POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En HS Altet Suites, nos comprometemos a proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos personales de nuestros huéspedes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilita al realizar una reserva, contactar con nosotros o utilizar nuestros servicios.
Datos que recopilamos
Para la correcta prestación de nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- - Nombre y apellidos.
- - Documento de identidad o pasaporte.
- - Datos de contacto, incluyendo dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- - Preferencias relacionadas con la estancia y solicitudes especiales.
- - Información necesaria para la gestión y procesamiento de pagos.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:
- - Gestionar reservas, alojamientos y servicios contratados.
- - Cumplir con las obligaciones legales y administrativas aplicables al establecimiento.
- - Mantener la comunicación con los clientes antes, durante y después de su estancia.
- - Mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia de los huéspedes.
Protección de los datos
HS Altet Suites aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Los datos se almacenan de forma segura y no serán compartidos con terceros, salvo cuando exista una obligación legal o cuando dicha comunicación resulte necesaria para la correcta prestación de los servicios contratados, como pasarelas de pago, plataformas de reserva u otros proveedores esenciales para la operativa del alojamiento.
Derechos de los clientes
Los huéspedes y usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición al uso de sus datos personales, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con HS Altet Suites a través de recepción o mediante el correo electrónico indicado en los datos de contacto del establecimiento.
Actualización de la política
HS Altet Suites se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, operativos o de servicio. Cualquier modificación será publicada en los canales oficiales del establecimiento.


